CONSULTORÍA PRE VENTA

En TEM operamos con la filosofía de que el cliente es la base para todas las decisiones estratégicas y de desarrollo de empresa.

Es parte fundamental de nuestro modelo de negocio. Desde el momento en que recibimos una consulta o petición el cliente es siempre el centro de nuestra atención y así debe sentirse. Además, para poder ofrecer soluciones es necesario entender bien las necesidades de nuestro cliente.

Buscamos, pues, un debate activo con nuestros clientes acerca de sus necesidades y aplicaciones con el fin de encontrar la solución o soluciones mas adecuadas. Así pues, se trata de un proceso de co-ingeniería, el mejor modo de desarrollar aplicaciones con la tecnología más avanzada, satisfaciendo todas las necesidades del cliente y con la mayor eficiencia energética.

Esta cooperación con nuestros clientes no termina una vez realizada la entrega de la solución encontrada, sino que en nuestro servicio post-venta está siempre disponible para cualquier necesidad adicional.

Escuchar, entender y dar soluciones a las necesidades del cliente.